سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحباً بكم في موقع ساطحة بلس (satha-plus.com). نحن نقدر ثقتكم بنا ونلتزم بحماية خصوصيتكم. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا عند استخدام خدمات سطحة مغلقة ونقل السيارات.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لخدماتنا:

• معلومات الاتصال: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني
• معلومات الموقع: عنوان الاستلام والتسليم للسيارة
• معلومات السيارة: نوع السيارة، الموديل، رقم اللوحة
• معلومات الحجز: تاريخ ووقت النقل، الملاحظات الخاصة
• معلومات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز المستخدم

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم خدمات سطحة مغلقة ونقل السيارات
• التواصل معك بخصوص حجزك أو استفساراتك
• إرسال تحديثات حول حالة نقل سيارتك
• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
• إرسال عروض وتحديثات (بموافقتك فقط)

حماية معلوماتك

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك:

• تشفير البيانات باستخدام بروتوكول SSL
• تخزين البيانات على خوادم آمنة
• الوصول المحدود للبيانات للموظفين المصرح لهم فقط
• عدم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة دون موافقتك

مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

• مع السائقين لتنفيذ خدمة نقل سيارتك
• عند الطلب من جهات قانونية مختصة
• مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط.

حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا
• طلب تصحيح أو تحديث بياناتك
• طلب حذف بياناتك (مع مراعاة المتطلبات القانونية)
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.